Versand
Bei machsport sorgen wir dafür, dass deine Bestellung sicher, schnell und zuverlässig bei dir ankommt – egal ob du online oder direkt im Store einkaufst.
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Versandkosten & Lieferländer
Österreich
- € 6,90 Versandkosten pauschal pro Bestellung
- Rückversand kostenlos mit DPD-Retourenlabel
Deutschland
- € 9,90 Versandkosten pauschal pro Bestellung
- Rückversand kostenlos mit DPD-Retourenlabel
Weitere EU-Länder
- Versand nach Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien und Slowakei zum Pauschalpreis von € 19,99
- Für alle anderen EU-Länder: pauschaler Versandpreis von € 99,90
Lieferadresse ändern
Solange dein Paket noch nicht versendet wurde, kannst du deine Lieferadresse ändern:
- Logge dich in dein Kundenkonto ein
- Gehe zu „Mein Konto“ und wähle „Lieferadresse ändern“
- Du kannst dort auch alternative Adressen (z. B. Arbeitsstelle) speichern
Lieferzeiten
- Bestellungen werden werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet
- Lieferzeit innerhalb Österreichs und Deutschlands: 1–2 Werktage
- Lieferzeit in andere EU-Länder: 2–5 Werktage
- Für Vereinsartikel gelten gesonderte Lieferzeiten, die direkt beim Produkt angegeben sind
Wenn du bei der Lieferung nicht zu Hause bist
- Du kannst eine abweichende Lieferadresse angeben (z. B. Arbeitsplatz)
- Wird das Paket beim ersten Versuch nicht zugestellt, erfolgt ein zweiter Zustellversuch oder du erhältst eine Benachrichtigung zur Abholung in der nächstgelegenen Abholstation
Probleme mit der Lieferung?
Bitte kontaktiere uns umgehend, wir kümmern uns darum:
E-Mail: office@mach-sport.com
Telefon: +43 7229 23880
(Mo–Mi 09:30–19:00, Do–Fr 09:30–21:00, Sa 09:00–18:00)
Was tun, wenn das Paket nicht ankommt?
Wenn deine Bestellung auch nach einer Woche nicht bei dir eingetroffen ist und du keine Benachrichtigung erhalten hast, wende dich bitte direkt an uns.
Wir prüfen den Sendungsverlauf, beauftragen eine Nachforschung und veranlassen bei Bedarf eine Ersatzlieferung.
Weitere Fragen?
Antworten auf viele häufige Fragen findest du in unseren FAQ.
